邢正軍到市基層治理服務(wù)中心接訪

5月14日，市長邢正軍到市基層治理服務(wù)中心接待來訪群眾，面對面聽取群眾訴求，現(xiàn)場會(huì)辦信訪事項(xiàng)，強(qiáng)調(diào)要深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要論述，始終站穩(wěn)人民立場，真心實(shí)意聽民聲、察民情、解民憂、聚民心，多措并舉推動(dòng)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化，打造群眾滿意的服務(wù)型政府，為“強(qiáng)富美高”新港城現(xiàn)代化建設(shè)營造良好社會(huì)環(huán)境。市領(lǐng)導(dǎo)房慶忠參加。

在接待來訪群眾時(shí)，邢正軍耐心聽取訴求，現(xiàn)場會(huì)辦信訪問題，要求有關(guān)部門扎實(shí)做好基礎(chǔ)工作，舉一反三解決同類問題，同時(shí)做好相關(guān)政策解讀工作，最大限度贏得群眾的信任和支持。

接訪中，邢正軍指出，信訪是反映社情民意的“晴雨表”，是送上門來的群眾工作。各地各部門要切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，真心實(shí)意想辦法、解難題，從嚴(yán)從實(shí)從細(xì)做好信訪工作。要堅(jiān)持舉一反三，剖析典型案例，把解決個(gè)性問題與共性問題結(jié)合起來，把推動(dòng)階段性整治和常態(tài)化管理結(jié)合起來，帶動(dòng)重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)群體信訪矛盾全方位化解。要抓好基層治理服務(wù)工作，堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，以群眾需求為導(dǎo)向，以數(shù)字賦能為支撐，推動(dòng)資源整合，優(yōu)化服務(wù)流程，加強(qiáng)數(shù)字化平臺(tái)建設(shè)，提升人工智能和大數(shù)據(jù)分析研判能力，構(gòu)建縱向貫通、橫向聯(lián)動(dòng)、數(shù)字賦能、多元共治的治理新格局，凝聚合力書寫基層善治新篇章。