創新制定任務清單 我市健全志愿服務“六大體系”

“莊師傅，我們家水管漏水……”“別著急，先把閥門關了，我5分鐘就到。”在連云區連云街道荷花社區，“莊師傅來啦”已經成為志愿服務品牌，社區荷樂益家紅星物業推行1分鐘接單、5分鐘到場、限時辦結制度，通過“社區+社工+志愿服務”模式，為居民提供便利。

志愿服務是社會文明進步的重要標志。我市創新制定《連云港市健全新時代志愿服務體系重點任務清單》（以下簡稱《清單》），以60項具體任務全方位推動“山海有愛港好有我”志愿服務新實踐，弘揚志愿服務精神，著力構建人人參與、人人享有的志愿服務體系。《清單》的出臺，進一步健全動員參與、服務供給、隊伍建設、陣地提質、文化宣傳及支持保障的志愿服務“六大體系”，著重完善“兩企三新”參與、群眾參與、黨員參與、應急動員等志愿服務“六項機制”，聚焦助力高質量發展、助力社會治理等重要內容，為當前和今后一個時期全市志愿服務工作提供有效指引。

在海州區新南街道玉帶社區，“37°幸福小屋”成為社區志愿服務的重要載體。筆者看到，“37°幸福小屋”里有棉衣、米面油、小家電等捐贈物品，通過臨時救助的方式幫助社區及周邊弱勢群體。“我們目前有155名注冊志愿者，專門為弱勢群體定制了‘便民服務卡’，如有修理小家電、打掃衛生、疏通下水道、代購物品、代繳水電氣費等需求，撥打卡上的志愿服務電話，志愿者就會上門義務服務。”社區相關負責人說。

社區是志愿服務的主陣地、主場景，在這里，志愿服務與基層治理、百姓生活深度融合。《清單》在“志愿服務+新興領域”方面，依托“連新碼”新就業群體共治平臺，開發網約車司機“輪動護學”、網約配送員“夕陽敲門”等志愿服務新項目，加快探索新就業群體融入基層治理新路徑；在“志愿服務+社區治理”方面，探索“社區+社工+志愿服務”模式，孵化“莊師傅來啦”“37°幸福小屋”等優秀品牌，推動志愿服務向精準化、專業化、常態化、品牌化發展。

市委社會工作部將圍繞服務中心大局、增進民生福祉、完善社會治理等重點工作，不斷強化志愿服務優質項目供給，持續放大社會工作專業人才、志愿服務隊伍專業優勢，有效推動志愿服務廣覆蓋、多層次、寬領域，廣泛凝聚從個體到群體、從點滴到浩瀚的群眾力量。